В этом документе описан алгоритм и условия активации/восстановления лицензий на программное обеспечение XSpamer.

Вы только что приобрели/оплатили лицензию:

1. Вы оплатили конкретную программу из самой программы — тогда лицензия активируется автоматически.
   1. Лицензия не активировалась автоматически — тогда попробуйте вариант со сменой формата даты в системе на формат вида чч:мм:сс дд.мм.гггг (hh:mm:ss dd.mm.yyyy). Бывает и такое, что активация на данный id клиента невозможен, в таком случае смените имя компьютера в системе и сообщите в техническую поддержку новый id клиента, мы активруем вам лицензию.
2. Вы оплатили по ссылке на оплату, либо на Вебмани или другим способом:
   1. Обратитесь в техническую поддержку с предоставлением квитанции об оплате и сообщите id лицензии, либо логин в программе,, мы активируем Вашу лицензию.
3. Вы оплатили по ссылке на оплату, либо на Вебмани или другим способом комплект из нескольких программ:
   1. Обратитесь в техническую поддержку с предоставлением квитанции об оплате и вашим емейлом (к нем будет привязан ключ и по емейлу можно будет восстановить утерянный ключ в будущем), сообщите какой набор программ оплачен, мы выдадим вам персональный лицензионный ключ, которым вы сможете самостоятельно восстанавливать или переносить лицензии.

Вы покупали лицензию ранее:

1. Вы сменили компьютер или поменяли конфигурацию системы из за чего лицензия стала неактивна:
   1. Обратитесь в техническую поддержку с предоставлением квитанции об оплате и сообщите первоначальный id лицензии, новый id, либо логин в программе, мы активируем Вашу лицензию заново, если восстановлений или переносов лицензии через техническую поддержку ранее не было. Если это не первый перенос или восстановление, тогда данная операция будет стоить 500р.
2. Вы хотите перенести лицензию на другую систему, но это у вас не получается:
   1. Обратитесь в техническую поддержку с предоставлением квитанции об оплате и сообщите первоначальный id лицензии, новый id, либо логин в программе, мы активируем Вашу лицензию заново, если восстановлений или переносов лицензии через техническую поддержку ранее не было. Если это не первый перенос, тогда данная операция будет стоить 500р.
3. Лицензия стала неактивна по другой причине:
   1. Обратитесь в техническую поддержку с предоставлением квитанции об оплате и сообщите первоначальный id лицензии, новый id, либо логин в программе, мы активируем Вашу лицензию заново, если восстановлений или переносов лицензии через техническую поддержку ранее не было. Если это не первый перенос или восстановление, тогда данная операция будет стоить 500р.